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EDITORIAL

Frischer Wind für "alte" Branche

Vertreter einiger SHK-Organisationen trafen sich am 29. Januar in Düsseldorf, um über Themen wie "Handwerkermarke" und "Förderung des (ausstellungs)aktiven Einzelhandels" zu sprechen. Dr. Hans-Georg Geißdörfer macht Geschmack auf den Bericht in diesem Heft.

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FORUM

"Handwerkermarke" und "Förderung des ausstellungsaktiven SHK-Einzelhandels"

Die "Düsseldorfer Runde" aus zwölf SHK-Fachleuten brachte keine Lippenbekenntnisse oder Schönreden. Statt dessen gab es Überraschungen und handfeste Ergebnisse.

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VERBÄNDE AKTUELL

Berichte der IKZ-HAUSTECHNIK-Redaktion über den ZVSHK und SHK-Fachverbände

Zentralverband

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Nordrhein-Westfalen

21

Bayern

30

Schleswig-Holstein

31

Hessen

32

Brandenburg

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SANITÄR-/HEIZUNGSTECHNIK

Die neue Norm für Kapillarlötfittings

Wolfgang Röntgen

Die Rede ist von der DIN EN 1254 Teile 1 - 5: Sie beschäftigt sich mit Lötfittings aus Kupfer und Rotguß

36

HEIZUNGSTECHNIK

Förderprogramm "30 Niedrigenergiehäuser in Hessen"

Werner Eicke-Hennig  ·  Dr. Bernd Steinmüller  ·  Joachim Zeller  Teil 1

Rund 30 Niedrigenergiehäuser wurden heizenergetisch über einen längeren Zeitraum verfolgt. Hier lesen Sie die Ergebnisse, die Erfahrungen und die Schlußfolgerungen aus dem Endbericht.

50

KLIMATECHNIK

Bestimmung des Volumenstroms

Legt man eine Lüftungsanlage aus, so kann man als Grundlage die Luftwechselzahl heranziehen

58

UNTERNEHMENSFÜHRUNG

Die Beschwerde als Parameter der Kundenzufriedenheit

Rainer Bröcher

Kundenbeschwerden sind nicht unbedingt ein Übel. Sie lassen sich auch für das Unternehmen nutzbringend auswerten.

62

REPORT

Wasserwende praktisch

Eine Zusammenfassung des "Hansgrohe Umweltforums ’98"

66

Designstarke Renovierungslinie für kühle Rechner

Für kostenbewußte Auftraggeber gibt es nun von Ideal Standard eine Sanitärserie mit Namen "San ReMo"

70

Fit für das nächste Jahrtausend

Hage Fittings feiert seinen 100. Geburtstag

72

FAHRZEUGE

Neues über Fahrzeuge

Ob Wartungsfahrzeug, Transporter, Kombi, Bus oder Pritsche: Neuheiten gibt es immer für die SHK-Branche

76

RECHT-ECK

Regenwasser zum Wäschewaschen erlaubt

Das bayerische Urteil macht vielleicht Schule

79

PRODUKTE

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