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Sicherer Einsatz von Messengern
Geschäftsnachrichten mit WhatsApp und Co.
Kommunikation per WhatsApp? Unternehmen sollten verbindliche Regelungen für den Umgang mit Messengerdiensten erlassen und WhatsApp in einer der Businessvarianten verwenden. (ThinkstockPhotos – gpointstudio)
Eine WhatsApp-Nachricht an Kunden und an die Mitarbeiter? Privat lassen sich Messengerdienste ohne großen Aufwand nutzen: die (meist) kostenlose App herunterladen und loslegen. Im Geschäftsverkehr liegen die Dinge anders. Für ein Unternehmen geht es um Rechtssicherheit und Datenschutz, es ist einiges zu beachten.
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