100 Jahre Heinrich Kriener

Seit 100 Jahren steht der Name Kriener im nordrhein-westfälischen Beckum für Qualität und Leistung. Das familiengeführte Unternehmen ist ein Handwerksbetrieb, das aktiv ist in den Gewerken Heizungs- und Lüftungsbau, Sanitärinstallation und Klempnerei.

Trotz aller Technik und Automatisierung steht der Mensch bei Firma Heinrich Kriener im Mittelpunkt. Ob Großbaustelle oder private Badeinrichtung - individuelle Lösungen werden verlangt und wollen gefunden werden. Dabei greift der Familienbetrieb Kriener in dritter Generation auf mittlerweile ein Jahrhundert Erfahrung zurück.

Von der Planung bis zur Installation berät der Chef die Kunden in Sachen Energie, damit sie das bekommen, was ihren Bedürfnissen und Wünschen am ehesten gerecht wird. In Ergänzung dazu baut das Unternehmen auch auf den Kunden abgestimmte Lüftungs- und Klimaanlagen.

Sie führen den Familienbetrieb (v.r.): Senior Heinrich Kriener, Ehefrau Maria und Tochter Simone.

Den letzten Schliff fürs Bad bekommt man in der Bad-Boutique an der Linnenstraße 37, die von Ehefrau Maria Kriener geführt wird. Hier findet der Kunde eine große Auswahl an exklusiven Badmöbeln und Accessoires vor. Vom Gäste-WC bis zur Bad-Suite hat Kriener das passende parat. Außerdem im Leistungspaket: behindertengerechte Sanitäranlagen, Schwimmbäder und Saunen.

Als Fachbetrieb für Klempnerei stellt das Unternehmen Heinrich Kriener Bedachungen für Kirchtürme, Ausbauten, Anbauten usw. aus Metall her. Dabei geht man ganz auf den Kundenwunsch ein und fertigt in Kupfer, Zink, Aluminium, Blei oder VA.

Eine ganz besondere Leistung des Unternehmens Heinrich Kriener liegt jedoch auf einem anderen Gebiet: In der Lehrlingsausbildung. In 100 Jahren hat die Firma 23 kaufmännische und 150 gewerbliche Jugendliche ausgebildet. Und heute begleitet der 28 Mann starke Betrieb Kriener 8 Lehrlinge in den ersten Jahre ihres Berufslebens. Außerdem ist Heinrich Kriener als Vorsitzender des Meisterprüfungsausschusses für die Gewerke Zentralheizungs- und Lüftungsbau, Gas- und Wasserinstallation sowie der Bauklempnerei im Handwerkskammerbezirk Münster engagiert.

Die Belegschaft des SHK- und Klempnerbetriebs Heinrich Kriener.

Am Rande der Jubiläumsfeier hatte IKZ-HAUSTECHNIK-Redakteur Detlev Knecht die Möglichkeit, Heinrich Kriener und seine Tochter Simone persönlich zu sprechen.

IKZ-HAUSTECHNIK: Herr Kriener, in Ihrer Festschrift sprechen Sie davon, Ihr Kunde solle Ihr Angebot neu kennenlernen. Was hat sich denn verändert?

Heinrich Kriener: Zum Beispiel die Produktpalette. Im Bereich der Trinkwasserversorgung werden wir das Angebot der Kunststoffrohre erweitern. Auch möchten wir den Servicebereich weiter ausbauen. Das ist ganz wichtig und auch wesentlicher Bestandteil zur Sicherung der Zukunft. Eines bleibt jedoch wie eh und je bestehen: Die große Zufriedenheit des Kunden erhalten.

IKZ-HAUSTECHNIK: Wie möchten Sie dies erreichen?

Simone Kriener: Durch Schnelligkeit und Qualität unserer Gesamtleistung. Heute ist es unabdingbar, sich von der breiten Masse abzuheben. Die Qualität und der Kundendienst müssen an erster Stelle stehen. Nur so kann man mit Billiganbietern konkurrieren.

Zinkarbeiten als Tonnendachausführung für ein Mehrfamilienhaus in Beckum.

IKZ-HAUSTECHNIK: Wenn Sie sagen, die Kundenzufriedenheit u.a. durch Qualität zu gewinnen, was verstehen Sie dann unter dem Begriff Qualität?

Simone Kriener: Unter Qualität verstehen wir eine fachgerechte und allen Regeln der Technik entsprechende Arbeitsausführung. Gerade im Bereich der Altbausanierung und bei Modernisierungsmaßnahmen werden umfassende Kenntnisse verlangt.

IKZ-HAUSTECHNIK: Ihr Unternehmen ist seit 100 Jahren am Markt. Worin sehen Sie Ihren Erfolg begründet, auch in schweren Zeiten Ihren Betrieb halten zu können?

Heinrich Kriener: Eindeutig durch unseren Kundenservice und unsere erstklassige Arbeit. Wir legen seit jeher sehr viel Wert darauf, daß der Kunde in uns einen Ansprechpartner findet, auf den er sich in allen Belangen verlassen kann.

IKZ-HAUSTECHNIK: Gibt es ein Gewerk, in dem Sie besonders aktiv sind?

Heinrich Kriener: Zu etwa gleichen Teilen sind wir auf dem Heizungssektor und in der Sanitärinstallation tätig. Dieses gilt sowohl für den industriellen wie auch für den privaten Bereich. Der Anteil der Klempnerei liegt etwa bei 20%.

IKZ-HAUSTECHNIK: Die ersten 100 Jahre sind nun vorüber. Wie geht es weiter, wenn Sie, Herr Kriener, in den Ruhestand treten?

Heinrich Kriener: Unsere Tochter Simone wird das Unternehmen in die 4. Generation führen. Sie hat die besten Voraussetzungen dazu. Ihr Diplom-Ingenieur-Studium hat sie sehr gut abgeschlossen und ist nun bereits im Unternehmen tätig.

Simone Kriener: Gerade um die praktische Seite besser kennenzulernen, absolviere ich zur Zeit den Meisterkurs für Gas- und Wasserinstallation. Anschließend werde ich den Meistertitel für Zentralheizungs- und Lüftungsbau anstreben. Ich hoffe, daß es mir gelingt, das Unternehmen ebenso erfolgreich wie meine Vorväter weiterzuführen.

Die wichtigsten Stationen des Unternehmens
1897	Heinrich Kriener eröffnet eine Klempner- und Installationswerkstatt mit Spezialisierung auf Entstaubungsanlagen für die heimische Zementindustrie
1920	Benedikt Kriener tritt als Sohn des Firmengründers in den Betrieb ein
1935	Übergabe des Betriebes an den Sohn Benedikt und Einführung des Heizungs- und Lüftungsgewerks
1971	Ing. Heinrich Kriener, Enkel des einstigen Firmengründers, übernimmt den elterlichen Betrieb
199?	Tochter Dipl.-Ing. Simone Kriener übernimmt den Betrieb aus den Händen ihrer Vorväter. Die Weiterführung in die 4. Generation ist damit gesichert.

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