Noch mehr Sicherheit für Profi
Roth Werke bieten auch die „HÜV 2.0“ und stärken damit das Fachhandwerk
Christin Roth-Jäger, Geschäftsführerin der Roth Werke GmbH. (Roth Werke/ZVSHK)
Die Roth Werke stehen von Anfang an mit ihren Produkten für die hohe Qualität und Sicherheit, die das ZVSHK-Qualitätszeichen verlangt und bietet dem SHK-Fachhandwerk auch mit der erweiterten Haftungsübernahmevereinbarung noch mehr Sicherheit. (Roth Werke/ZVSHK)
Das Qualitätszeichen (QZ) des ZVSHK steht für Qualität, Sicherheit und Service für das SHK-Fachhandwerk. Genau darauf müssen sich Profis bei ihrer täglichen Arbeit verlassen können, um ihren Kunden Top-Leistungen zu bieten. Um die QZ-Zertifizierung des ZVSHK zu erreichen, verpflichten sich Hersteller zu einer Prüfung nach mehr als 30 Kriterien.
„Das Qualitätszeichen bündelt die Leistungen, die wir für das SHK-Fachhandwerk verbindlich erbringen. Wir sind sehr stolz darauf, die Kriterien zu erfüllen – gleichzeitig arbeiten wir immer wieder aufs Neue daran, dieses Gütezeichen auch zu recht zu tragen,“ betont Roth Werke-Geschäftsführerin Christin Roth-Jäger.
Besonders bemerkenswert: Als einer der wenigen Hersteller erfüllen die Roth Werke auch die Kriterien der erweiterten Haftungsübernahmevereinbarung, die sogenannte „HÜV 2.0“. Neu ist das Thema für das Unternehmen dabei nicht: „Die Roth Werke zählen bereits seit Jahren zu den Partnern der alten Haftungsübernahme und haben als zweiter Industriebetrieb überhaupt die HÜV 2.0 unterzeichnet“, erklärt Christin Roth-Jäger.
Erweiterte Haftungsübernahme
Der Hersteller von Energie- und Sanitärsystemen unterzeichneten die erweiterte Haftungsübernahmevereinbarung 2.0 („HÜV 2.0“) mit dem ZVSHK als einer der ersten Industriepartner zugunsten der SHK-Mitgliedsbetriebe und untermauern damit ihr Bekenntnis zu den Partnerschaften im Fachhandwerk. Diese bietet einen echten Mehrwert für SHK-Mitgliedsbetriebe. Mit ihr haben diese im Falle eines Produktmangels neben den gesetzlichen Ansprüchen zusätzlich einen eigenen Ersatzanspruch direkt an den Hersteller, und zwar einheitlich von fünf Jahren nach Abnahme der werkvertraglichen Leistung.
Beim Einbau fehlerhafter Produkte kann es zu enormen Folgekosten für SHK-Fachbetriebe kommen. Die HÜV 2.0 schafftSicherheit für SHK-Fachbetriebe. Es gibt keine Unterscheidung mehr, ob es sich um einen kleinen oder großen Werkvertrag handelt. Hierdurch wird eine mögliche Haftungslücke ausgeschlossen. Zudem ermöglicht ein digitaler Schadensmeldeprozess eine einfache und schnelle Abwicklung im Schadensfall. Christin Roth-Jäger betont: „Mit der HÜV 2.0 stärken wir das SHK-Fachhandwerk, dem wir seit Jahrzehnten partnerschaftlich verbunden sind. Sie baut auf der hohen Qualität unserer Innovationen und Serviceleistungen auf.“
Qualitätszeichen: Starkes Leistungspaket
Das Qualitätszeichen zeichnet Hersteller aus, die von der Produktinnovation über die Bereitstellung von Daten bis zur strukturierten Materialdisposition und zielgenauem Kundenservice handwerksorientiert tätig sind. Die zertifizierten Hersteller verpflichten sich, ihre Produkte und Prozesse auf das SHK-Fachhandwerk auszurichten und immer weiter zu verbessern. „Das Qualitätszeichen ist keine Erfindung der Industrie – ganz im Gegenteil, es bündelt die Anforderungen des SHKFachhandwerks. Der Slogan ‚SAFE‘ fasst den Inhalt gut zusammen. Wir als Roth Werke stehen absolut hinter diesem Qualitätszeichen, da wir uns als echten Partner des Handwerks sehen. Es ist ein starkes Leistungspaket, mit dem das Handwerk selbst ein Zeichen setzen kann und das seinen Erfolg nachhaltig sichert“, erklärt Christin Roth-Jäger.
SHK-Profis können sich bei der Produktwahl vom Qualitätszeichen leiten lassen. Als Generalist bündelt es mit den 30 Kriterien die Interessen des Fachhandwerks. Zusätzlich partizipiert es daran, da die Kriterien vom Handwerk erarbeitet, weiterentwickelt und überwacht werden.
