LG Air Solution mit eigener Servicegesellschaft
Den Service für alle Geräte von LG Air Solution verantwortet künftig eine eigene Tochtergesellschaft. Bild: LG Electronics
Eschborn. LG Electronics hat seinen Service für Wärmepumpen und Klimageräte in Deutschland neu aufgestellt. Dazu wurde am Standort eine Tochter der konzernweiten Servicegesellschaft Hi-M.Solutek gegründet. Die Hi-M.Solutek Germany GmbH unterstützt künftig den Außendienst der LG Air Solution und übernimmt den Telefonservice für die LG-Kunden, die Mitarbeiter sind über die bekannten Kontaktnummern und Mailadressen erreichbar.
Das Ziel sei, die Servicekapazitäten in Deutschland deutlich zu erhöhen, um der gestiegenen Bedeutung von Wärmepumpen und Klimageräten gerecht zu werden. Das bestehende Netzwerk an Servicepartnern werde erhalten bleiben, bei der Servicegesellschaft soll ein Koordinator die Zusammenarbeit optimieren. Kein Kunde werde seinen Ansprechpartner verlieren, verspricht LG.
