Haftungsübernahmevereinbarung abgeschlossen
St. Augustin. Der japanische Sanitärhersteller Toto hat eine Haftungsübernahmevereinbarung (HÜV) mit dem Zentralverband Sanitär Heizung Klima (ZVSHK) abgeschlossen. Organisierte Innungsbetriebe können davon profitieren, wenn es zu einem Mangel oder Schaden kommt. Ob hochwertige Keramik einschließlich Armatur, Wannen, Duschen, selbstreinigende WCs, Badmöbel oder Accessoires: die Vereinbarung gelte für alle in Deutschland vertriebenen Produkte seit September 2012, heißt es in einer Medienmitteilung. Nicht-Innungsmitglieder, so heißt es weiter, könnten von diesem Vertragsabschluss allerdings keinen Vorteil ziehen, wenn es um die Klärung eines Schadensfalles geht.
ZVSHK-Hauptgeschäftsführer Elmar Esser sieht die Vertriebsstruktur durch den weiteren Vertragsabschluss gestärkt: „Für unsere Innungsbetriebe wird die Toto Europe GmbH zum verlässlichen Partner, denn die japanische Marke hat sich nicht nur in unseren dreistufigen Vertriebsweg integriert, sondern geht mit dem Abschluss der HÜV einen deutlichen Schritt auf die Entscheider in den Fachbetrieben zu.“
Der ZVSHK hat inzwischen mit mehr als 80 Herstellern eine HÜV abgeschlossen. Damit verpflichten sich die Hersteller, den SHK-Mitgliedsbetrieben bei einem Produktmangel oder daraus entstandenen Schaden mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Sollten sich Probleme bei der Schadensregulierung ergeben, so hat die SHK-Handwerksorganisation einen geregelten Verfahrensweg ausgearbeitet. Weitere Infos dazu finden Mitgliedsbetriebe unter www.zvshk.de über den Quicklink wwl-599. Dort gibt es eine Liste der HÜV-Partner, Antworten auf wichtige Fragen und man kann einen Schadensmeldebogen herunterladen.
